Property&Bank.com – Di tengah perubahan perilaku konsumen dan dinamika ekonomi yang terus berlangsung, peran platform e-commerce kini semakin bergeser. Jika sebelumnya hanya dipandang sebagai kanal penjualan digital, kini e-commerce berkembang menjadi mitra strategis yang mampu menjaga keberlanjutan bisnis (business sustainability) sekaligus memperkuat posisi pasar (market presence) berbagai merek.
Fenomena tersebut tercermin dari kolaborasi jangka panjang antara Lazada Indonesia dan Samsung Indonesia. Kemitraan yang telah terjalin lebih dari satu dekade itu berhasil mendorong pertumbuhan penjualan Samsung di platform LazMall, bahkan kategori TV dan video mencatat lonjakan hingga 3 digit pada periode pertengahan tahun 2026.
Capaian tersebut menunjukkan bahwa strategi digital yang terintegrasi tidak hanya mampu meningkatkan transaksi, tetapi juga memperkuat daya saing merek di tengah kondisi pasar yang semakin kompetitif.
Commercial Director Lazada Indonesia, Erika Agustine, mengatakan bahwa tantangan terbesar bagi sebuah brand saat ini bukan hanya meningkatkan penjualan, melainkan memastikan bisnis tetap bertumbuh secara berkelanjutan.
“Di tengah dinamika pasar saat ini, tantangan terbesar sebuah brand adalah menjaga keberlanjutan bisnisnya. Di sinilah Lazada hadir. Kolaborasi kami dengan Samsung menunjukkan bagaimana ekosistem Lazada dirancang untuk melindungi dan menumbuhkan bisnis mitra kami. Melalui dukungan operasional end-to-end, subsidi yang tepat sasaran, hingga fasilitas Cicilan 0% yang menjaga daya beli konsumen, Lazada memastikan brand dapat terus mempertahankan eksistensinya di pasar dan mencetak pertumbuhan yang sehat,” ujar Erika.
Saat ini, toko resmi Samsung di LazMall mengelola 8 kategori produk, mulai dari smartphone Galaxy AI, tablet, perangkat wearable, TV dan soundbar, home appliance, mesin cuci, hingga air solutions.
Dari beberapa kategori tersebut, lini TV menjadi kontributor terbesar terhadap pertumbuhan penjualan. Momentum meningkatnya minat masyarakat terhadap tayangan sepak bola dunia mendorong permintaan televisi layar besar. Menjawab tren tersebut, Samsung menghadirkan Smart TV 43 inci FHD 2K secara eksklusif di Lazada, yang kemudian berhasil memicu peningkatan penjualan hingga 3 digit.
Sementara itu, kategori smartphone juga mencatat pertumbuhan positif seiring meningkatnya minat konsumen untuk melakukan pembaruan perangkat pada momentum promosi pertengahan tahun.
Ekosistem Digital Jadi Kunci Pertumbuhan Brand
Keberhasilan tersebut tidak hanya didorong oleh strategi promosi, tetapi juga oleh dukungan operasional menyeluruh melalui layanan Lazada End-to-End Service. Layanan ini membantu pengelolaan toko resmi Samsung secara komprehensif, mulai dari perencanaan bisnis bersama (joint planning), kolaborasi operasional harian, pengelolaan inventaris di tingkat rantai pasok, hingga optimalisasi Seller Center dan pengaturan berbagai program promosi.
Model kolaborasi tersebut memungkinkan ketersediaan produk tetap terjaga selama periode penjualan tinggi (peak sales), sekaligus memastikan pengalaman berbelanja konsumen tetap optimal.
Director of Online Business Samsung Indonesia, Selvia Gofar, menilai keberhasilan bisnis digital saat ini tidak cukup hanya mengandalkan inovasi produk, tetapi juga memerlukan ekosistem perdagangan digital yang kuat.
“Inovasi produk saja tidak cukup, keberlanjutan bisnis membutuhkan ekosistem digital commerce yang tangguh. Kemitraan jangka panjang dengan Lazada memberikan fondasi operasional dan finansial yang penting bagi Samsung untuk memperluas akses teknologi kami ke seluruh konsumen,” ujarnya.
Sebagai bagian dari strategi menjaga daya beli masyarakat, Lazada juga menghadirkan sejumlah dukungan bagi Samsung melalui LazMall. Salah satunya adalah fasilitas IPP 0% atau Cicilan 0% yang mengalami peningkatan penggunaan hingga 2x lipat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Fasilitas tersebut memberikan fleksibilitas pembayaran bagi konsumen sekaligus membantu menjaga tingkat transaksi.
Selain itu, Lazada juga menawarkan berbagai program subsidi dan promosi, termasuk potongan harga langsung serta tambahan diskon bagi pelanggan Lazada Membership kategori Gold dan Platinum.
Di sisi lain, strategi menghadirkan produk eksklusif juga menjadi faktor penting dalam menarik minat konsumen. Samsung memilih menghadirkan Smart TV 43 inci FHD 2K secara eksklusif di Lazada sebagai respons terhadap kebutuhan pasar yang tengah meningkat.
Upaya memperluas jangkauan pasar juga diperkuat melalui porgram Lazada Affiliates, yang memungkinkan para affiliator mempromosikan produk Samsung kepada calon pembeli melalui berbagai platform digital.
Kolaborasi yang telah berlangsung lebih dari 10 tahun tersebut menjadi bukti bahwa sinergi antara brand dan platform e-commerce kini berkembang melampaui hubungan penjual dan marketplace. Kemitraan strategis berbasis dukungan operasional, solusi finansial, serta pemanfaatan teknologi digital menjadi fondasi penting dalam menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Erika menegaskan, keberhasilan bersama Samsung menjadi komitmen LazMall untuk terus menghadirkan layanan ritel digital yang terintegrasi sekaligus mendukung perkembangan berbagai brand di Indonesia.
“Keberhasilan kolaborasi bersama Samsung memperkuat komitmen kami di LazMall untuk terus mendukung pertumbuhan brand melalui layanan ritel yang terintegrasi. Ke depan, kami ingin terus menghadirkan pengalaman belanja yang aman, terpercaya, dan relevan bagi konsumen sekaligus membantu brand berkembang secara berkelanjutan di ekosistem digital Indonesia,” tutupnya.
The post Lazada Perkuat Keberlanjutan Bisnis Brand, Penjualan Samsung Melonjak hingga 3 Digit appeared first on Property & Bank.