Propertynbank.com – Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) menghadirkan Syariah Digital Branch Bogor sebagai bagian dari strategi transformasi layanan berbasis hybrid banking. Hal ini karena adanya perubahan perilaku masyarakat yang semakin akrab dengan layanan digital mendorong industri perbankan untuk terus beradaptasi. Tidak hanya menghadirkan teknologi yang lebih cepat, tetapi juga memastikan pengalaman layanan tetap personal dan relevan.
Berlokasi di Jalan Raya Pajajaran, Bogor Utara, kehadiran cabang ini menjadi langkah lanjutan CIMB Niaga Syariah dalam memperluas akses layanan keuangan syariah yang lebih praktis, efisien, sekaligus tetap mengedepankan nilai humanis yang menjadi ciri khas perbankan syariah.
Konsep Syariah Digital Branch menggabungkan kemudahan teknologi digital dengan pendampingan langsung dari tenaga layanan profesional. Model ini dinilai mampu menjawab kebutuhan nasabah modern yang menginginkan proses transaksi cepat dan mandiri, tanpa kehilangan kesempatan untuk berkonsultasi secara personal ketika dibutuhkan.
Direktur Syariah Banking CIMB Niaga, Pandji P. Djajanegara, menjelaskan bahwa pembukaan cabang digital tersebut merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam menghadirkan layanan yang semakin adaptif terhadap dinamika kebutuhan nasabah.
Menurutnya, konsep hybrid banking memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi secara mandiri melalui fasilitas digital, namun tetap mendapatkan dukungan tim layanan untuk kebutuhan konsultasi finansial maupun solusi perbankan syariah yang lebih kompleks.
“Bogor dipilih sebagai lokasi pengembangan karena memiliki potensi ekonomi yang terus tumbuh, didukung posisinya sebagai kota penyangga Jakarta. Perkembangan sektor pariwisata, kuliner, ekonomi kreatif, hingga kawasan hunian yang semakin ekspansif menjadikan wilayah ini sebagai pasar potensial bagi pertumbuhan layanan keuangan syariah,” ujar Pandji.
Syariah Digital Branch Bogor dilengkapi berbagai fasilitas berbasis teknologi yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi layanan. Nasabah dapat memanfaatkan Self Service Banking melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk untuk membuka rekening, mengganti kartu, hingga memperbarui data nasabah secara mandiri hanya dalam hitungan menit tanpa proses administratif manual.
Selain itu, tersedia Cash Recycle Machine (CRM) yang memungkinkan setor dan tarik tunai dalam satu perangkat, Digital Hub dengan konsep Super Customer Service untuk konsultasi finansial interaktif, hingga OCTO Vending Machine yang memperkuat pengalaman layanan digital di cabang.
Melalui pengembangan cabang ini, jaringan CIMB Niaga Syariah secara nasional kini mencakup 25 Kantor Cabang Syariah, lima Kantor Cabang Pembantu Syariah, serta 14 Kantor Fungsional Syariah di berbagai wilayah Indonesia. Sebelumnya, konsep Syariah Digital Branch juga telah hadir di Makassar, Medan Ring Road, Serpong, dan Bireuen.
Peresmian cabang ini turut dirangkaikan dengan penandatanganan nota kesepahaman kerja sama layanan perbankan bersama Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan, dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI), serta penyaluran donasi Dana Kebajikan kepada Yayasan Cinta Quran sebagai bagian dari komitmen sosial perusahaan.
Target CIMB Niaga Syariah
CIMB Niaga Syariah menargetkan penguatan inovasi layanan berbasis teknologi sebagai upaya memperluas inklusi keuangan syariah sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.
“Transformasi ini menunjukkan bahwa digitalisasi perbankan tidak hanya soal teknologi, tetapi juga bagaimana menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat modern,” tutup Pandji..
The post CIMB Niaga Syariah Perluas Jaringan Cabang Berbasis Teknologi appeared first on Property & Bank.