Propertynbank.com – PT Bank CIMB Niaga Tbk menghadirkan inovasi layanan digital CIMB Niaga di Surabaya guna terus memperkuat posisi sebagai bank swasta terbesar kedua di Indonesia. Lewat pembukaan dua Digital Branch baru di Sungkono dan Jemursari, CIMB Niaga menggabungkan kenyamanan layanan konvensional dengan kecanggihan Digital Lounge, tetap mempertahankan sentuhan personal khas CIMB Niaga.
Dengan hadirnya cabang digital ini, total jaringan di Surabaya menjadi 20 kantor cabang (termasuk satu cabang syariah) dan tiga Digital Lounge yang tersebar di lokasi strategis. Langkah ini mempertegas komitmen CIMB Niaga untuk memberikan layanan perbankan yang lebih mudah, cepat, dan modern.
Untuk menjawab kebutuhan nasabah di era digital, CIMB Niaga mengembangkan platform OCTO by CIMB Niaga – aplikasi dan situs layanan keuangan digital yang memungkinkan pengguna membuka tabungan, bertransaksi, mengajukan pinjaman, hingga berinvestasi dari mana saja.
Nasabah bisnis juga dapat memanfaatkan BizChannel@CIMB, sementara pemilik usaha bisa mengoptimalkan transaksi harian mereka lewat aplikasi OCTO Merchant, yang semuanya dirancang untuk efisiensi dan kemudahan.
Head of Region Jawa Timur, Rhena Octaria, menyampaikan bahwa Surabaya merupakan salah satu kota prioritas karena perannya sebagai kota metropolitan dinamis dan pusat pertumbuhan ekonomi di Indonesia Timur. Karena itu, CIMB Niaga terus menghadirkan inovasi perbankan digital guna menjangkau masyarakat lebih luas.
Baca Juga : BTN Optimis Penyerapan Dana Rp25 Triliun Tuntas Akhir 2025
“Di usia 70 tahun ini, kami tetap konsisten bekerja dari hati untuk mendukung nasabah dan masyarakat mewujudkan mimpi mereka,” ujar Rhena.
CIMB Niaga dikenal sebagai pelopor di industri, mulai dari menghadirkan ATM pertama di Indonesia (1987), layanan perbankan online pertama (1991), hingga peluncuran aplikasi OCTO Mobile (2020) yang terus dikembangkan. Pada 2024, bank ini mencatatkan Net Promoter Score (NPS) sebesar 57, mengindikasikan loyalitas nasabah yang tinggi.
Selain itu, CIMB Niaga juga aktif dalam program CSR berkelanjutan melalui empat pilar: pendidikan, kesehatan, pemberdayaan ekonomi, dan lingkungan. Di antaranya, program #CegahStunting bersama UNICEF, penanaman lebih dari 83 ribu bambu, dan dukungan kepada UMKM di Indonesia Timur, termasuk pelaku usaha perempuan dan penyandang disabilitas.
Kinerja Semester I/2025 Solid
CIMB Niaga mencatat laba sebelum pajak sebesar Rp4,4 triliun pada semester I/2025. Kredit tumbuh 6,8% YoY menjadi Rp231,8 triliun, Dana Pihak Ketiga mencapai Rp261,9 triliun, dan total aset Rp357,9 triliun. Rasio CASA juga stabil tinggi di angka 69,0%.
Baca Juga : CIMB Niaga dan Cathay Luncurkan Kartu Kredit di CIMB Niaga Cathay Travel Fair 2025
Unit usaha syariahnya, CIMB Niaga Syariah, mencatat pembiayaan sebesar Rp59,6 triliun dan DPK Rp48,2 triliun, menunjukkan kontribusi signifikan dalam pertumbuhan bisnis.
Dengan kekuatan digital, inovasi layanan, serta kinerja finansial yang solid, CIMB Niaga siap terus melangkah ke depan. Mengusung semangat Work From Heart, bank ini bertekad menghadirkan solusi keuangan digital yang inklusif untuk semua segmen masyarakat, mendukung pertumbuhan ekonomi nasional dan keberlanjutan jangka panjang.
The post Layanan Digital CIMB Niaga Hadir Di Surabaya appeared first on Property & Bank.